Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026 — conforme au RGPD (UE 2016/679)
1. Responsable du traitement
Deschaux Jeanne (particulière)
Codice fiscale : DSCJNN71L64F943Q
c/o Paola Deschaux Dimaio, Largo Nazario Sauro 4, 96017 Noto (SR) — Italie
Email : contact@villavenusnoto.com
2. Données collectées
Lors d'une demande de réservation via le formulaire de contact, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Dates de séjour souhaitées et nombre de personnes
- Message libre
Nous ne collectons pas de données de paiement directement — les règlements se font par virement ou selon les modalités convenues séparément.
Conformément aux obligations légales italiennes (Alloggiati Web), les données d'identité de tous les séjournants (pièce d'identité) sont transmises aux autorités de sécurité publique dans les 24h suivant l'arrivée.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de réservation | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Déclaration Alloggiati Web (obligations légales) | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Envoi de l'email de confirmation et suivi de réservation | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Collecte de votre consentement au traitement de vos données | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
4. Sous-traitants et destinataires
Vos données sont traitées uniquement par :
- Supabase Inc. (base de données hébergée en Europe) — stockage des demandes de réservation
- Resend Inc. — envoi des emails transactionnels (confirmation de réception)
- Vercel Inc. — hébergement du site web
Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins publicitaires. Supabase et Resend sont conformes au RGPD et signent des DPA (accords de traitement des données).
5. Durée de conservation
- Demandes de réservation non converties en contrat : 1 an après la réception
- Données liées à un séjour effectif : 5 ans (durée légale de conservation en matière fiscale italienne)
- Données Alloggiati Web : conformément aux exigences des autorités italiennes
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie de vos données
- Rectification — corriger des données inexactes
- Effacement — demander la suppression de vos données (dans les limites légales)
- Opposition — vous opposer à un traitement
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Retrait du consentement — à tout moment, sans rétroactivité
Pour exercer ces droits : contact@villavenusnoto.com. Nous répondons sous 30 jours. En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France : CNIL ; en Italie : Garante Privacy).
7. Cookies
Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n'est déposé sans votre consentement préalable. Pour en savoir plus, consultez notre politique cookies.
8. Sécurité
Vos données sont transmises via HTTPS (chiffrement TLS). L'accès à la base de données est sécurisé par des clés API avec des permissions minimales. Aucun accès tiers non autorisé n'est possible dans l'architecture mise en place.